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                360度無死角解讀歐洲電商平臺---Fnac_ESG跨境電商集團

                360度無死角解讀歐洲電商平臺---Fnac

                • 2020-01-07
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                • 平臺資訊

                FNAC是法國著名的的文化創意產品和電器產品零售,全名是FédérationNationaled'AchatsCadres,意思是“國家經理人采購聯盟”。

                FNAC類似于京東商城,是法國電子高科技產品消費優選的平臺,同時也是歐洲發展最快的的平臺之1,同時也是繼amazon和Cdiscount后,法國訪客量第3的電子商務平臺。它有600多W的網上會員,2017年11月旺季訪客量更是高達五千萬。

                該公司創立于1954年,在數十載的發展中開創了獨具特色的經營理念。1994年,FNAC并到PPR集團公司,該經營的項目涉及到電子商品、文化音像制品、家居家具和廚房用品等。在FNAC的官方購物平臺,因為售后服務和信譽度好,各種電子商品十分受大家喜愛。截至2015年,FNAC項目已遍及卡塔爾、西班牙等8個國家,全球范圍之內共有189家店,每一個月獨立訪客932萬。此之前在介紹2016年戰略布局時,FNAC曾放話將繼續抵抗競爭者amazon。

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                發展歷程

                -1991年,首家FNAC網店在柏林成立。

                -1993年,FNAC網店在西班牙馬德里開張。

                -1996年3月,Fran?ois-Henri被選為FNAC董事長,并在法國成立2家門店。

                -1999年,歐洲之外的首家FNAC網店在巴西圣保羅開張。

                -2009年,FNAC正式開啟網上銷售的平臺,以經營電子商品、文化音像制品、家居家具和廚房用品為主導。該公司除有網上銷售的平臺之外,也有手機app軟件和線下實體店。

                -2011年,FNAC的成立在非州的首家專賣店。

                -2015年年初,FNAC成為了法國的優選電子商務平臺;并于2015年成立184家分店。

                -2016年,FNAC達到了39億歐營業收入,月均訪客量1000萬+,有2000萬+的忠實用戶和530萬+的會員和3000+的職業商家入駐。

                -2016年4月,FNAC宣稱以11.6億歐出價并購電器零售Darty。


                平臺特性

                適合品牌商和精品商,注重品牌效應和消費者體驗;

                品牌和海外倉賣家會比較有優勢。

                法語本地化:對于法語的要求比CD、PM平臺更為嚴格;


                平臺優勢

                品牌或精品商首選平臺;

                出單快,適合打造爆款。

                知名度高,流量可觀;


                熱銷品類

                手機周邊:蘋果三星,LG華為等新機及翻新機;

                數碼產品:相機及鏡頭(尤其是佳能/尼康/pentax等品牌)。

                電腦周邊:筆記本、平板、電腦周邊(數據線,充電寶,電池等);

                Toy類: DJI,Parrot無人機、Lego, PLaymobile等兒童玩具;


                平臺月租及傭金

                月租:39.99歐元;

                產品傭金:不同品類傭金比例不同;


                入駐條件

                假如你是個體商家,FNAC入駐條件則是有法國的手機號碼和詳細地址;

                假如是用企業身份入駐,規定你提供中國大陸企業營業執照或中國香港BR企業營業執照;

                規定有跨境電子商務經驗,需提供Cdiscount、eBay、amazon等網店鏈接,網店銷售量好、Reviews高優先考慮;

                規定法語水準高,假如你或你的職工法語能有專八或本地法語人員操作的話相對而言沒有那么難;

                有品牌商品且滿足的平臺熱銷品類(數碼、手機和電腦周邊產品,Toy類),有品牌的產品申請FNAC入駐比沒有品牌的容易很多。


                店鋪各項指標要求

                訂單接收率 > 97%;

                訂單糾紛率 < 5%;

                店鋪評價 > 4.5;

                接收訂單時間:48H以內;

                訂單發貨時間:48H以內;

                嚴禁跟賣或上傳假冒偽劣產品,特別是品牌,例如JBL,Beats。一旦發現平臺會退款或關店處理,所造成的損失賣家自己承擔。


                關于資金流、付款周期

                WF賬戶,隔月底打款。


                平臺物流方式

                賣家自己選擇物流的方式,建議海外倉或走專線,到貨時間為10天內(包括旺季)??梢訡D,Amazon.fr跨渠道發貨。FNAC不支持平郵,包裹必須有跟蹤號。


                平臺退貨方式

                退到賣家自己的歐洲倉庫;

                退回國內,每個包裹需貼return shipping lable,運費由賣家自行承擔;


                入駐流程

                商家可以自已申請辦理商家入駐,鼠標點擊這里進入到自申請流程:

                規定商家登陸自已的郵箱帳號,要是沒有須要新創建1個,則鼠標點擊黃色按鍵下的“Nouveauvendeur?Créezuncompte”建立帳戶;

                提示信息:不太懂法語的商家可以在頁面右上角鼠標點擊EN把語種調整成英語。

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                1)第一步要填好個人的信息內容,包含性別、名字、電子郵箱和密碼、出生日期、店鋪名字和密碼。

                注意:建立FNAC店鋪名字的時,不能與其他的網店重名,且名字不能超過15個字符。

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                (2)接著須要填好的是企業信息:企業地址、地區、城鎮、郵政編碼、客服熱線、公司電話、網店所用語種、國家等;

                (3)接下來一部分依舊是企業信息,不過要提交的內容并非一樣:SIRET、VAT、在其他的電子商務平臺開的網店的鏈接、公司名字、能證明企業合法性的文件、企業地址、客服電子郵箱等;

                (4)填好完成后鼠標點擊黃色按鍵提交,根據平臺網站規定完成下一步操作就可以了。這就是FNAC商家入駐步驟。

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                解讀歐洲電商市場,Fnac平臺分享會

                帶你全面解讀歐洲電商市場!

                時間:2020年01月09日 14:00-16:00。

                地點:深圳市南山區高新技術產業園區科技園12路邁瑞大廈D座6層

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